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从产品模型和盈利模式出发,探讨SNS网站的出路
发表于:2009年04月11日  分类:Web2.0    标签:, , , ,  

2008年,SNS火的一塌糊涂。2009年,对SNS盈利模式的讨论此起彼伏。一路走来,回头了看,SNS现在正在走的路和Blog曾经走过的路是如此的相似。过去Blog遇到的问题正是现在SNS需要解决的问题,否则,SNS也难逃Blog的命运,或者死掉(像Bokee一样),或者被收购(像Blogger一样)。

Blog的问题,本质还是盈利模式的问题,对SNS,也同样如此。

一、单一SNS网站和复合SNS网站

从模式上,SNS网站可以分为单一SNS网站和复合SNS网站。

单一SNS网站,即网站的唯一产品就是SNS,为SNS而SNS的网站现在的多数SNS网站都属于单一型SNS网站,如国外的Facebook、MySpace,国内的校内网、开心网等。

复合SNS网站,SNS只是网站众多产品服务中的一种,扮演一个提高用户黏度的角色如果进行细分的话,复合SNS网站还可以分为内聚型复合SNS网站和衍生性复合SNS网站。内聚性复合SNS网站的核心产品为非SNS产品,而衍生性复合SNS网站的核心产品就是SNS。现在的雅虎关系、淘江湖等可以算作复合SNS网站。

二、SNS网站产品模型

什么才是SNS的核心竞争力?SNS靠什么实现大盈利?回答这些问题之前,先分析一下SNS的产品模型,借以探讨SNS的商业和盈利模式。

单一SNS网站产品模型

图一为单一SNS网站的产品模型。从图中我们可以看出,SNS是网站的核心产品,社交是其提供的主要服务。对于单一的SNS网站,网站的盈利只能通过SNS本身来实现。

内聚型复合SNS网站产品模型

衍生型复合SNS网站产品模型

图二和图三为复合SNS网站的两种产品模型。对于内聚型复合SNS网站而言,网站有属于自己的非SNS核心产品,SNS只是提高用户黏度的一种手段。对于衍生型复合SNS网站而言,网站的核心产品是SNS,但基于SNS的用户基础,在外围衍生出众多的非SNS产品。复合SNS网站将盈利与SNS服务分离,通过SNS来吸引和留住用户,通过非SNS产品来赚钱。

三、SNS网站路在何方?

SNS存在的问题,归根结底,还是盈利模式的问题。

对于一个服务型产品,产品盈利和用户体验通常是矛盾的。为盈利而加入的广告等信息势必会影响到用户体验,引入降低用户忠诚度的潜在风险,这是每个网站都很头疼且需要权衡(Balance)的问题,包括SNS。

SNS为社交而生,而非盈利。SNS绝对不是一个很好的盈利性产品如果我们太过纠结于如何依靠SNS本身来盈利的问题,牛角尖转透了也就那么回事。

SNS只是手段,而非目的。只有向复合型SNS转型,SNS才有出路!

从产品模型和盈利模式出发,探讨SNS网站的出路:目前有5 条留言

  1. u2 说:

    SNS的盈利是个问题。

  2. puting 说:

    sns是一门“外语”,是网站和用户沟通的工具和手段。

  3. 乐玩族 说:

    SNS盈利和用户体验是可以融合的,关键要知道用户的接受底线。

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