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IT商悟（二）：核心竞争力
发表于：2009年09月13日  分类：互联网, 商业Sense    标签：, , , , ,  

核心竞争力

曾经在团队的一次演讲中，针对个人规划问题，我谈过最重要的两点，一点是“定位”，另外一点就是核心竞争力了。对个人如此，对商业，也同样如此。“IT商悟”的上一篇文章，我讲了《定位》，接下来这篇文章，我们就一起来探讨下“核心竞争力”这个词汇。

一、问题

这次我们需要回答两个问题：

(1) 用户凭什么要选择我们的服务？

(2) 当竞争对手模仿我们提供同样的服务时，他是否也会迅速的成功，甚至超越我们？

二、理论思考

利用前面《定位》中的提供的方法，我们可以通过良好的定位选择一个有前途的蓝海细分市场。如果运气足够好的话，这个蓝海或许还没有进入者或者还没有形成成气候的竞争对手，那我们可以通过良好的执行力迅速占领这个市场。而对于具有这个需求的用户而言，没有更好的选择，因此只能选择我们的服务。此时，通过定位形成的“先入优势”将为我们带来良好的竞争力。

但是，“先入优势”只是个时间问题，这个优势迟早会失去。如果我们不迅速建立自己的竞争门槛，那后来者可以通过提供更好的乃至同样的服务迎头赶上。因此，先入优势不能成为长久的竞争力，定位不能完全解决商业成功的问题。

网站存在的意义在于为用户创造价值。要么为用户增加了收入，要么为用户节约了成本，要么为用户节省了时间，要么为用户扩宽了渠道……，总之，你一定为用户创造了他所需要的利益点。而基于用户需求的比较优势，决定了用户是否选择你的网站，这便是第一个问题的答案。

如果我们能提供其他竞争对手所想提供却无法提供或者即使提供了也无法超越的服务时，我们就建立了自己的竞争门槛，使用户无法在短期之内赶上，这便是第二个问题的答案。

核心竞争力是一种能够长期获得竞争优势的能力，它应该包括两个部分：比较优势和竞争门槛。

三、案例分析

以《定位》这篇文章这提到过的“女性化妆品网站”这个细分市场为例，我们选取四个样本：Yoka时尚网-美容频道、唯伊网、妆点网美容频道、试用网-化妆品频道为例，来分析下核心竞争力这个问题。需要声明的是：样本只为典型，不代表行业领先，作者对样本涉及网站无软文或攻击之意，若认为有言辞有不当或失实之处，请联系我删改。

由于化妆品品牌众多、利润丰富而且重视推广营销，同时受众群体基数较大，因此女性化妆品网站迅速成为一个很热门的细分领域，网站无数，基本上已经成为红海。目前的化妆品网站主要有两种运作方式：一种是直接做垂直细分网站；另一种是作为女性网站的主打频道之一。而网站形式多样，如门户、资讯、心得点评社区、试用等。

这四个样本网站中，妆点网可以归类为一个资讯网站；试用网可以归类为一个试用网站（虽然也有整个试用过程这产生的评论心得等）；唯伊网可以归类为一个心得点评社区（虽然也有产品试用）；而Yoka更像一个化妆品门户网站，除了资讯、心得点评、免费试用之外，还有问答、评测、论坛等。

我们先来看下来妆点网和试用网。对于妆点网来说，提供了很多专业的原创资讯，但这些资讯的可替代性和可复制性较大，而且这种编辑发布模式的效率也是很低的。再看试用网，试用这个功能哪个网站都有，仅凭试用这一个服务，太过单薄。当然，如果试用网能够控制试用渠道，也可以成为一个很好的竞争力，但试用网的试用产品实际上是受制于商家的，主动权不在自己手中。而且，商家投放试用产品是为了影响到更加真实更加有价值的目标受众群体，但试用网的物质利益导向太严重导致用户黏度不高且目标群体会有偏差，导致不能成为很好的试用品投放载体。

我们再来看下唯伊网和Yoka。唯伊网的网站设计比较社区化，其社区氛围也比较浓厚，这种通过良好的社区氛围产生的用户黏度是难以复制的，而且这种UGC模式也可以源源不断的创造新的原创内容。Yoka依赖于整个网站的女性网站的定位，可以从其他频道引入资源并产生较好的协同作用，同时，其丰富的化妆品资讯及问答等专业服务，是很多小网站没有能力提供的；另外，其产品库对应的心得点评分享以及专门的社区论坛又很好的增加了用户黏度和原创内容；Yoka的这种门户模式在一定程度上牺牲了整个网站的社区氛围，但其产生的协同优势又是很多同类网站所不具有的。

分析这四个网站，可以发现，Yoka和唯伊网的比较优势非常明显；而妆点网和试用网却不够理想。

另外，妆点网的资讯定位所带来的局限性，试用网纯碎试用功能导致的严重商家依赖性，导致了二者的竞争门槛非常的低。而唯伊网的社区氛围很难复制，Yoka的门户需要强大的专业背景和运营能力，二者的竞争门槛显然要比同类网站高的多。

四、总结

具备明显的比较优势只是网站成功的第一步，只有在取得比较优势之后迅速建立自己的竞争门槛，才能保持持续的行业领先优势，建立网站的核心竞争力。

有产品没资源，网站不知如何推广，如何以逸待劳，空手套白狼？“IT商悟”的下一篇文章，我们就来探讨这些问题，敬请期待。

作者：张良伦 / keeptry
链接：http://www.keeptry.com/blog/1762
（转载请注明作者和出处）

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IT商悟（二）：核心竞争力：目前有39 条留言

  1. 李小帅 说：
    九月 14, 2009于2:02 下午

    在我个人看来，咱阿里巴巴现在就是只有比较优势，没有竞争门槛。良伦怎么看？

    回复
    • keeptry 说：
      九月 14, 2009于4:16 下午

      竞争门槛还是有的吧，但没有淘宝那么明显，因为我们的诚信和支付等地方做的都不够好。
      主要还是B2B这块，旗鼓相当的竞争对手少了些。

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  2. money 说：
    九月 17, 2009于4:33 上午

    据说貌似唯依网“社区+电子商务”模式做得挺吃力，人气是有，但转化率貌似还不太理想

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  3. 翔子 说：
    九月 22, 2009于11:48 上午

    收藏了 好东西！

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  4. xinqiyang 说：
    十月 1, 2009于4:32 下午

    博主写的很好，最近也在自己作一个项目，来这里取经了。
    对于比较优势和竞争门槛，个人认为需要的时间还是比较长的而一般的网站的生存周期就不怎么长（2年左右吧，这里指个人网站或者小团队网站没有获得大资金投资的）。

    期待下一篇呵呵。。。。。

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  5. 飘霆 说：
    十月 3, 2009于5:02 上午

    认真看过，对化妆品不太了解，不乱发言！
    社区+电子商务，要看社区居民的购买力的大小，若全是唧唧歪歪的*****，那麻烦就大了，累个半死，收获很少。有些社区生来就不适合搭上电子商务。

    回复
    • keeptry 说：
      十月 9, 2009于11:48 下午

      以商品为纽带的社区更容易与电子商务结合。
      同时，社区搭上电子商务之后，所面临的对社区氛围的损伤也不容小觑。

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  6. 萧遥 说：
    十月 6, 2009于2:01 下午

    每个公司都是需要有自己的核心竞争力才能在互联网这片大海存活下来，但是关键是怎么去整合各种资源从而获得这个核心竞争力！

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  7. 熊小帅 说：
    十月 9, 2009于5:19 下午

    良伦能不能在深入点，比如唯伊浓厚的社区氛围是怎么形成的？ 竞争对手为什么不能形成这种氛围？

    回复
    • keeptry 说：
      十月 9, 2009于11:42 下午

      这个要展开，面就比较大了。关于唯伊网社会化商务的实践，可以阅读唯伊网老大飞扬新锐的博客：http://www.flyu.com.cn/，希望对你有所帮助。

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  8. 大树叔叔 说：
    十月 15, 2009于9:09 下午

    博主的定位很好。

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  9. 电子商务管理 说：
    十月 25, 2009于3:19 上午

    你好，10月25日某公司武汉大学宣讲会上的张良伦是你么？

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  10. lowkey 说：
    十月 27, 2009于4:37 上午

    最近怎么不更新啦？坚持写下去，我等着看呢，哈哈～！

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  11. 清枫霜月 说：
    十一月 21, 2009于4:24 下午

    我也看过一本书叫：《核心竞争力》，主要是谈企业的核心竞争力在于人才。的确在21世纪是人才最贵，而怎样的才叫人才呢，我个人觉得就是要有创新精神。web2.0时代思潮风起云涌，很多牛人纷纷分享好的idea，如何想出更好的主意是企业或者个人的制胜法宝！
    by 暨南大学电子商务协会

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  12. 皮草在线 说：
    十二月 23, 2009于6:51 下午

    老兄泡妞去了吗？你近期的作品呢？期待！

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  13. Goder 说：
    十二月 25, 2009于3:59 上午

    核心竞争力！
    博客文章确实不错！随时关注。

    回复
  14. 嗷嗷 说：
    十二月 28, 2009于6:14 下午

    期待下一篇

    回复
  15. 土狼妹妹 说：
    一月 3, 2010于7:59 上午

    大多数人不了解自己，所以定位很难，祝愿博主新年愉快

    回复
  16. 仁心博客 说：
    一月 5, 2010于2:23 上午

    好文，多谢分享

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  17. 午夜兰花手札 说：
    一月 10, 2010于2:52 上午

    我的链接是:
    名称：午夜兰花手札
    地址：http://www.xyzlove.com
    简介：专注于创业及财经文章的整理。
    留言地址：http://www.xyzlove.com/Plug/MessageBoard/index.asp
    谢谢！

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  19. IT商悟（三）：渠道为王 - 商悟 说：
    一月 31, 2010于4:29 上午

    [...] （写在前面的话：原本打算上篇文章的评论数达到20就开始写下一篇，不过上一篇超20这久也未能动笔，博客许久未更新了，实在对不起各位博友。“IT商悟”这个系列的文章定位相对正式，所以每次动笔都压力不小，不周之处，望见谅。） [...]

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  20. xbt 说：
    四月 24, 2010于7:39 上午

    核心竞争力。。。

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  21. haixiang 说：
    六月 15, 2010于1:47 下午

    笔误：文中应该是yoka，不是yoca。分析得挺到位的，妆点网 也在困惑其盈利模式，现在新建了一个专卖女性包包的商城，看起来还不错。

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  22. 1070763161 说：
    六月 18, 2010于10:01 下午

    。分析得挺到位的，妆点网 也在困惑其盈利模式，现在新建了一个专卖女性包包的商城，看起来还不错。

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  23. 产后如何消除妊娠纹 说：
    七月 13, 2010于9:08 下午

    我一直都在找自己的核心竞争力，找来找去都发现，除了比别人执着，我没有什么了。

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  24. 芬腾睡衣 说：
    七月 28, 2010于7:41 下午

    讲的很对，可是核心竞争力很难找啊

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  27. 什么减肥药最好 说：
    八月 4, 2010于1:03 上午

    核心竞争力要精准才行~~~~~~~~~难~~~~~~~“

    回复
  28. 雪花秀 说：
    八月 14, 2010于3:33 下午

    好东西了，收下了。

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  29. 儿童学英语 说：
    八月 28, 2010于1:41 下午

    核心竞争力就是提供好的服务吧

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