购物搜索的前景分析

一、购物搜索的发展依赖于B2C的发展程度

垄断是搜索引擎的克星。关于此观点的更多阐述,请参考文章《垄断与搜索引擎的寄生理论》。

C2C的小商家特点决定了平台的重要性。而平台的发展都是趋于垄断的,一旦C2C平台实现大统,平台内部的站内搜索将代替通用搜索成为用户入口,也就失去了C2C购物搜索存在的意义。

B2B同样是个垄断的领域。而且,由于B2B与其他电子商务模式的本质区别,B2B搜索的运营经验很难直接扩展到更广泛的电子商务领域,进而局限了B2B搜索的大众应用,后劲不足。

只有B2C是唯一不存在垄断的电子商务领域。B2C的专业化特性决定了B2C领域必将产生众多的细分品牌,再加上B2C的中小商家特点以及面向终端用户的特点,将带来足够大的用户需求和足够多的商家选择,给了购物搜索发挥自己特长的舞台。

只有当B2C发展到一定程度之后,购物搜索才有用武之地。可以说,购物搜索依赖于B2C的发展。

二、购物搜索是个长线的战略性产品

虽然在国外,B2C的比例远高于C2C。但在国内,C2C才是网上购物的大头,B2C购物还相对小众。因此,购物搜索的应用前景还非常有限,或者说,购物搜索这个细分市场还不够大。

不过,国内B2C在近两年得到了飞速发展,出现了一批像京东、红孩子、VanCL等B2C细分品牌。随着电子商务的发展,B2C的比重还会越来越大。从长远来看,购物搜索应用前景非常可观。不过从短期来看,购物搜索还只是个烧钱的活,用户需求和盈利空间都还十分有限。

购物搜索是个战略性产品,需要长线培养。

三、评价体系是购物搜索的关键

对比各大购物搜索,包括Google购物搜索,网易刚发布的有道购物,以及其他一些如YY购物搜索、Smarter的独立品牌,网站UI和产品功能都十分相似。

如果只是纯碎的对价格进行比较,那购物搜索可以下课了。商品评价和商家评价是购物搜索最需要解决的关键问题。商品评价则决定了用户购买哪个商品,商家评价决定了用户去哪个商家购买,只有将这些用户关心的决策信息进行有效组织,去掉垃圾信息,挖掘有效信息,并通过某种评价系统量化后呈现给用户进行参考,购物搜索才有实际价值。

构建一个足够完善,足够权威的评价体系,当购物搜索成为用户购物的风向标的时候,购物搜索才能取得战略性的突破。

胜者为王是互联网永远不变的生存法则。购物搜索,起跑慢了不要紧,撑到最后的才是王者。

作者:张良伦 / keeptry
链接:http://www.keeptry.com/blog/753
(转载请注明作者和出处)

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13条评论

2009-01-12 20:34:56

不太看好购物搜索。和网页等信息不一样,C2C或B2C网站不是靠搜索引擎带来用户的。所以网易的B2C搜索前景不佳

2009-01-13 01:14:54

有道作为搜索引擎的后来者,在网页、新闻等传统搜索领域恐难有作为,必须在各细分市场有所突破。不过,闲杂爱能够有所作为的细分市场太少了,购物搜索也算是鸡蛋里面挑骨头了。

2009-05-25 22:59:46

[...] 关于购物搜索的前景问题,可以阅读我的一篇旧文《购物搜索的前景分析》。其实,这篇文章,你也完全可以直接跳过。因为我们现在不用去关心购物搜索的前景问题了——无论购物搜索前景如何,一旦Google做了,百度就危险了。 [...]

2009-05-30 19:48:44

[...] for 2009-05 没有回复 » 购物搜索的前景分析 Google购物搜索 [...]

2009-06-02 14:43:44

[...] 当然,你也可能会问,购物搜索是否有前景?对此问题的论述,可以参考我的《购物搜索的前景分析》一文。 [...]

2009-06-05 02:40:23

[...] 当然,你也可能会问,购物搜索是否有前景?对此问题的论述,可以参考我的《购物搜索的前景分析》一文。 [...]

soprice
2009-09-19 03:41:06

张先生,您好!我们几个朋友最近调查了一些现有的购物搜索引擎,包括谷歌和百度,发现其搜索目标覆盖面非常广,因而造成产品价格数据更新并不是非常及时。目前,我们也初步建立了一个购物搜索站点,只针对B2C电子商务,而且只针对消费类电子产品进行所有,目前数据已经覆盖了新蛋、京东、卓越亚马逊、当当、易迅、锐意、绿森、小熊等,我们只搜索消费类电子产品,是为了能够提供更及时的产品以及数据,目前大约每天临晨更新一次数据,所以价格基本上非常准确,只做B2C类的搜索是因为我们认为B2C类电子商务比C2C类更规范,提供的价格数据更加具有可参考性。您如果有空可以看看我们的站点:www.soprice.com.cn。谢谢!

soprice
2009-09-19 03:45:42

soprice.com.cn虽然提供了简单的产品分类浏览,但站点的主要功能还是搜索,目前支持简单搜索语法。您可以尝试使用减号(-)去掉您不希望出现在搜索结果中的关键字,使用双引号(”")进行精确匹配。例如您可以通过搜索ddr -ddr2 -ddr3将您的搜索结果限制在ddr内存,过滤掉ddr2和ddr3内存,您也可以精确匹配”ddr 400″(包含中间的空格)。我们认为找到自己想要产品的最好办法是合理利用搜索。呵呵~

2009-09-19 15:09:25

应该说,从只关注价格的用户群体来看,贵站做的还是不错的。建议贵站再做个调研,用户在进行商品购买决策时最关心的纬度有哪些,他们是否只会考虑价格这一个纬度,还是会综合考虑各种纬度,比如已购买者的评价,等等。

soprice
2009-09-20 02:31:17

您的回复真快,谢谢先!您说得很对,soprice.com.cn的功能比较单一,目前只有价格搜索。这要说起我们建立这个网站的初衷了,当时我想在网上购买一台佳能40D单反套机,由于第一次网购价格比较高的产品,所以比较小心,调查了几个比较大的购物网站的价格,包括比较熟悉的京东和新蛋,朋友介绍的锐意和绿森,还有买书买得比较多的当当等。有几天一直就在这几个网站里搜这个产品的价格,觉得很累,就想找个购物搜索网站试试,但没有一个理想的,包括谷歌和百度,你试了就知道。由于我有比较多的网购经历,也知道这个行业的评论并不见得都是购买者的真实感受,所以我不太关心评论,我只关心价格。我认为对于在大型B2C电子商务网站购买电子产品,尤其是有品牌的电子产品,基本上不会买到假冒伪劣产品,所以质量都是有保证的,而在C2C就不一定了,这也是为什么我们选择B2C,而放弃现在非常火的C2C。因此当时就和几个朋友合计制作了这个网站。另外,现在的用户评论有时不仅没有帮助,反而会误导消费者,电子商务网站本身有时也会屏蔽掉一些对自己不利的评论,所以我们就把这一部分留给B2C电子商务网站自己去处理了。另外,在soprice.com.cn搜索到产品后,link到目标网站去就可以看到评论,也还比较方便。所以最终我们决定就做价格,而且只做比较成熟的B2C电子产品,把精力放在提高数据的准确性和搜索的功能以及效率方面。也许等网站稳定成熟后,会再考虑加入其他的功能,呵呵。

2009-09-20 17:44:29

1. 评论包括两方面,一种是对商家的评论,一种是对商品的评论。贵站选取的都是知名商家,应该说,假冒伪劣的比例相对较低,所以,正如你所说,针对商家的评论意义不是很大。但用户在决定去哪个商家购买商品之后,还有一个很核心的决策之处,那就是决定购买哪个商品,此时的用户是有查看相关评论及其他信息的需求的,而且这个需求应该是普遍存在的。
2. 虚假或无意义的垃圾评论确实很多,但这不能成为不做评论的原因,因为如何Digg出更具价值的评论本身就是网站能够为用户创造的有效价值之一。
3. 价格只是我所说的除价格之外的用户可能比较关心的纬度之一,可能还有其他纬度,你们可以去发掘。
4. 不能以个人感觉替换用户需求,最初我们可能是用户,但一旦成了网站Manager,你就已经不是用户了,用户的需求可能和我们想的不一样。

总之,对于贵站定位的问题,我觉得定位为消费品导购网站这个细分市场没有问题,但再次细分定位为消费品价格比较网站,是需要斟酌的。

换个角度来看,如果只有价格,竞争力也会是非常有限的。素我直言,价格是最好抓取、最好结构化、最好进行比较的纬度,竞争门槛不高,目前来看,可能你们的比较优势在于更新速度和时效性更好,但其实这个优势最主要的原因还是在于你们的数据量不够大,所以才可以以更短的周期去抓取和更新。“是否每天更新”,这是一个技术细节的问题,难以成为核心优势。

2009-09-26 13:15:13

非常感谢你的回复!你给出的意见非常中肯,我们也在思考这些问题的答案,比如“如何Digg出更具有价值的评论”,“不能以个人感觉替换用户需求”,“价格是最好抓取、最好结构化、最好进行比较的纬度,竞争门槛不高”等等。要全方位的权衡这些问题不易,但不处理也确实不妥。呵呵!如果有新的发现,我会再来请教,谢谢你!

2010-01-29 15:15:21

阁下觉得比价购物的前景,如何。(顺便发个AD:17bi.com,域名出售。适合做此类站。)