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淘宝线下布局之“淘1站”实体加盟店分析
发表于:2009年03月08日  分类:C2C, 电子商务    标签:, , , ,  

从2006年淘宝授权上海某商场使用“淘宝城”的冠名商标,再到2008年淘宝投资13.6亿元新建杭州“淘宝城”,淘宝的这些动作让我们看到了淘宝似乎一直都未停止过的从线上到线下的思路。不过“淘宝城”的地域特征,更多的是房地产的影子,对整个电子商务的商业模式来说,难以看到明显的创新作用。而如今,淘宝之“淘1站”实体加盟店的尝试,则是往线下更加的迈进了一步,是对网购模式的一个全新尝试。

“淘1站”实体加盟店的模式,将至少带来以下三个优势。

一、降低网购群体的“心理风险“,抢占网上购物的增量市场

“网购有风险,购物需谨慎”。正因为这句如同股市警钟般的话语,让很多潜在用户对网上购物产生了畏惧心理。用户对网购的风险担忧主要来源于两方面,一种是技术的,一种是心理的。相比来说,技术上的风险更易解决,而心理上的风险则要复杂的多。很多人对网上购物存在一定的畏惧风险,对商家的诚信,商品的质量,交易的风险等存在各种有理由的或者完全杞人忧天的担忧。一些对电脑和互联网相对陌生的群体特别是中老年群体,对电脑操作的不熟悉以及对网购流程的陌生,往往会把网购当成一件高深的不可企及的服务,要想接受网上购物这个新鲜玩意并尝试这样的行为,实在不是件容易的事情。

用户在心理上对网上购物的种种担忧,使这一基数庞大的消费群体成为了网上购物的用户盲点。

中国电子商务的发展还处于市场培育阶段。在网上购物这个增量市场,谁能第一个进入用户的视线,谁能抢占更多的新入用户,谁就能在未来的电子商务竞争中拥有更大的资源优势和市场主导权。

二、更高的用户转移成本和行业竞争壁垒

电子商务是个庞大而诱人的蛋糕,其迷人香味吸引着一个又一个重量级对手的加入。如何保持已有的竞争优势和行业领先地位?如何建立更高的行业壁垒?如何更有效的甩开竞争对手咄咄逼人的竞争攻势?这些都是每一个行业领导者不断在思考着的问题。

还有,就是用户忠诚度建设。C2C电子商务的关键是商家资源,只有通过各种利益关系将商家与平台牢牢的绑在一起,才能提高用户忠诚度。供应商通过利润分成将渠道商捆绑在一起,而“淘1站”则是通过品牌共建将商家捆绑在一起。另外,淘1站加盟的种种限制条件实际上也变相的减小了商家向竞争对手倒戈的潜在风险,在很大程度上提高了商家特别是大商家的转移成本。

三、低成本高质量的品牌推广和市场营销

“淘1站”的实体店成本由淘宝商家支出,绝大多数的资金风险成本都转嫁到了商家头上,淘宝实际上只需承担较少的品牌连锁的管理成本。从表面来看,“淘1站”不收取任何加盟费,基本上是件不赚钱甚至赔钱的业务。不过,淘宝在赔了少量管理成本的同时却省去了大量的品牌营销和市场推广的费用。当越来越多的“淘1站”加盟店开到街道和社区时,这一个个的店面Logo和里面存放的商品目录,产生的营销效果可比那价格昂贵的电视和户外广告要强悍的多。

线下的企业拼着往线上发展,而线上的企业则抢着往线下发展。企业对线上线下模式融合的热衷,源于线上与线下优势本身的天然互补。淘宝作为互联网公司的身份不变,淘宝的线上服务的主体业务就不会变,但线下服务将为线上服务带来一个极为有利的互补性优势。

淘宝线下布局之“淘1站”实体加盟店分析:目前有2 条留言

  1. 蓝天博客 说:

    实体店不仅是线上的延伸,更是开辟另一种渠道。

  2. 村长 说:

    有很多写网络评论的博客,但是能专注于电子商务的博客作者则不多,http://column.iresearch.cn/u/zhouyang1986,这是我的博客地址,希望和你交个朋友,QQ4127135

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